Туристический проект ТурЦентр г. Москва https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/1687/210669/2386082_1140x820.jpg
Туристический проект ТурЦентр г. Москва Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1 7 (495) 777-75-50
55.721897 37.628965
Контакты:
Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
7 (495) 777-75-50
info@touradmin.ru
Отели: Щелкино Отели: Крым Отели: Россия

Riga Village Resort (Рига)

Щелкино Крым Россия

4.24

99

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название Riga Village Resort (Рига)
Заявленная категория отеля
Нет категории
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 132 номера
Год открытия 1964 отелю 56 лет
Расположение отеля
Местонахождение Щелкино Крым Россия
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.24
общий рейтинг
4.24
рейтинг 2020
4.24
рейтинг 2019
4.27
рейтинг 2018
4.13
рейтинг 2017
4.35
рейтинг 2016

75.25%

76 (75.25%) рекомендуют

3 (4%) воздержались

22 (29%) не рекомендуют

4.2 размещение

4.02 сервис

4.51 питание

96 всего оценок и отзывов

93 от туристов

3 от турагентов

Оценки сервисов: 4.5 Пляж 4.4 Сервисы для детей 4.3 Номера 4.2 Удобная парковка 4.1 Анимация

Отзывы туристов об отеле - 102
Михаил Москва Турист 30.06.20

Ездили уже во второй раз в середине июня (да в нарушение санкций)). В прошлом году были в начале июня. У нас большая семья. 4 детей,трое из которых маленькие погодки. Плюс брали с собой двух штатных аниматоров - бабушек. Пишет отзыв папа).
Мы планируем свой отдых заранее, так как задачи преследуем следующие:
1. Отдохнуть не менее 2х недель. Меньше считаем не эффективно для профилактики заболеваний верхних дыхательных путей.
2. Все включено. Только чтобы дать отдохнуть маме. А так особо не приверЕздили уже во второй раз в середине июня (да в нарушение санкций)). В прошлом году были в начале июня. У нас большая семья. 4 детей,трое из которых маленькие погодки. Плюс брали с собой двух штатных аниматоров - бабушек. Пишет отзыв папа).
Мы планируем свой отдых заранее, так как задачи преследуем следующие:
1. Отдохнуть не менее 2х недель. Меньше считаем не эффективно для профилактики заболеваний верхних дыхательных путей.
2. Все включено. Только чтобы дать отдохнуть маме. А так особо не привередливые.
3. Тишина. (для папы)
Для нас этот отель просто находка. Я вообще отдых на море полюбил именно тут. И сейчас расскажу почему, но прежде маленький анализ имеющихся отзывов. В основном люди не довольны номерами и обслуживанием. И тут, на мой взгляд есть 2 системы оценки. Если мы закроем глаза и представим отель мечты на Мальдивах за 8000 баксов за ночь, а потом начнем сравнивать его с Ригой, то да, Рига отстает (и то не по всем позициям). А если сравнивать с конкурентами Краснодарского побережья и тем более Крыма, то то, что мы получаем за эти деньги это просто не сравнить. Вообще.
Без преувеличений, ребят.
Итак плюсы. (О них хочется много).
1. Пляж. Он свой (отеля) и просто огромный. Наверное метров 400 по фронту и 80 шириной (гугл мапс в помощь). И это при 140 номерах. Ближайший человек от вас будет метрах в 30 при полной загрузке. Нет назойливых продавцов "солëная пива, холодная риба", нет орущего музона. Ракушечник (именно из него пляж) он как крупный песок, только от ветра на мороженое не летит и с полотенца стряхивается без проблем. Плюс естественный пилинг - час волейбола и ваши пяточки как попка младенца. Заход в море достаточно крутой, но нам с детьми не критичный. Нормальный. Пляж чистый, шезлонги, навесы с матрасами (все естественно бесплатно), бар.
2. Питание. Шведская линия просто шикарная. Перечислять даже не хочу, пусть сюрприз вам будет положительный. Упомяну лишь о том, что подаваемое на обед и ужин вино (в неограниченном количестве) далеко не шмурдяк. Отличное столовое вино уровня "Абрау Дюрсо". Сухое и полусладкое, белое и красное, к красной рыбе или свежим сезонным фруктам, со свежими бисквитами или десертами "птичье молоко" ... блин обратно захотелось. Выбор блюд широкий, присутствует, как постное (веганское) меню, так и выбор разного мяса (обычно рыба, говядина, свинина, курица в т.ч. рубленное или кусковое) Я имею ввиду одновременно, естественно. И так далее. Салаты, овощи, фрукты, детское меню, дессерты, выпечка, соки/компоты, зелень, оливки, маслины и т.д... Не порадовало только отсутствие кофемашин в этом году. (В прошлом были).
Может позже поставят.
3. Контингент. Ребят, в этом отеле дети до 7 лет прокатывают бесплатно. Это их фишка. В итоге половина многодетных. Все взрослые примерно одного возраста 30-40 лет и среднего достатка. Быдляк, отморозки, гопота, тусовщики практически исключаются. Друг с другом многие знакомятся, налаживают контакты или просто непринужденно здороваются, приветливо улыбаясь. Приятные семейные люди вокруг - это мощнейший удар под дых многим, даже более премиальным отелям на российском и турецком побережье.
4. Анимация. С вашими детьми тут занимаются. И на пляже, и в бассейне, и в комнате досуга. Конкурсы, игры, танцы. Дети знакомятся с аниматорами и друг с другом, выучивают танцы, соревнуются в играх и т.п. Старшего (12 лет) мы вообще не видели утром уходил, вечером приходил. Подростковая тусовка под присмотром аниматоров - что может быть лучше, чтобы расслабиться и побыть в коем-то веке с женой вдвоем!
А вечером анимация для взрослых. Детей уложили, поставили на дежурство бабушку и рубиться в мафию с другими папами и мамами! А если дети постарше, можно взять их с собой, там их отвлекут мультиками или играми.
Кстати в 11.00 мы с папами еще и отжигали в волейбол на пляже. Да-да тот самый, с пилингом)).
5. Номера. В стандартных вроде сделали ремонт, но лучше уточните. В инсте, например, часто постят их условия. Кстати их страничка @rigaresort_moskovsky Посмотрите хештеги, и найдите по ним посты гостей. Там ооочень много реальной инфы об отеле.
А в наших люксах все отлично было. Места предостаточно, уборка своевременная, вид с террасы зашибенный. 1 линия все-таки. До пляжа 15 метров.
5. Близость к населенному пункту и хорошему круглосуточному магазину наподобие наших магнитов и пятерочек. Цены такие же в них как и в Москве, как и в других городах.
6. Прокат великов и самокатов был бесплатный, охраняемая стоянка с видеонаблюдением бесплатная, ухоженная территория с ландшафтным дизайном, вид на западный морской горизонт (каждый день морской закат - фотки нереальные).
7. Море. В июне оно гарантированно парное молоко. Точка.
Скажу вкратце о минусах.
1. Да, много было рабочих. Они официально открывались с 1 июля в связи с пандемией, так что пришлось мириться с часто встречающимися рабочими на территории.
2. Вообще по обслуживанию есть некоторый непрофессионализм со стороны некоторых сотрудников, однако это не вызывает отторжения или негования. Некоторый дискомфот, возможно. Молодых много, много, кто первый раз в этой сфере работает. Но опять же, для нас не критично. В любом случае наши вопросы решались все до единого. Уверен, что подход к работе с персоналом они подтянут.
В заключение.
Рига - это отель очень атмосферный. Этим он и берет. Не исключительным сервисом и напыщенным видом, а приятным окружением и организованным подходом к семейному отдыху. Почти все, с кем мы там знакомились приезжали туда не в первый раз. Тупо аналогов нет. Либо ценник в полмиллиона. И то еще вопрос как будет там. Мы отдыхали до этого в АкваЛоо, в отеле Понтос в Анапе. Много ездили по Крыму, наблюдали. Такого же места не встречали. И теперь уже и искать не хочется. Рига - наш летний дом. Мы будем хорошо трудиться и ждать этого отдыха в 2021 году!едливые.
3. Тишина. (для папы)
Для нас этот отель просто находка. Я вообще отдых на море полюбил именно тут. И сейчас расскажу почему, но прежде маленький анализ имеющихся отзывов. В основном люди не довольны номерами и обслуживанием. И тут, на мой взгляд есть 2 системы оценки. Если мы закроем глаза и представим отель мечты на Мальдивах за 8000 баксов за ночь, а потом начнем сравнивать его с Ригой, то да, Рига отстает (и то не по всем позициям). А если сравнивать с конкурентами Краснодарского побережья и тем более Крыма, то то, что мы получаем за эти деньги это просто не сравнить. Вообще.
Без преувеличений, ребят.
Итак плюсы. (О них хочется много).
1. Пляж. Он свой (отеля) и просто огромный. Наверное метров 400 по фронту и 80 шириной (гугл мапс в помощь). И это при 140 номерах. Ближайший человек от вас будет метрах в 30 при полной загрузке. Нет назойливых продавцов "солëная пива, холодная риба", нет орущего музона. Ракушечник (именно из него пляж) он как крупный песок, только от ветра на мороженое не летит и с полотенца стряхивается без проблем. Плюс естественный пилинг - час волейбола и ваши пяточки как попка младенца. Заход в море достаточно крутой, но нам с детьми не критичный. Нормальный. Пляж чистый, шезлонги, навесы с матрасами (все естественно бесплатно), бар.
2. Питание. Шведская линия просто шикарная. Перечислять даже не хочу, пусть сюрприз вам будет положительный. Упомяну лишь о том, что подаваемое на обед и ужин вино (в неограниченном количестве) далеко не шмурдяк. Отличное столовое вино уровня "Абрау Дюрсо". Сухое и полусладкое, белое и красное, к красной рыбе или свежим сезонным фруктам, со свежими бисквитами или десертами "птичье молоко" ... блин обратно захотелось. Выбор блюд широкий, присутствует, как постное (веганское) меню, так и выбор разного мяса (обычно рыба, говядина, свинина, курица в т.ч. рубленное или кусковое) Я имею ввиду одновременно, естественно. И так далее. Салаты, овощи, фрукты, детское меню, дессерты, выпечка, соки/компоты, зелень, оливки, маслины и т.д... Не порадовало только отсутствие кофемашин в этом году. (В прошлом были). Может позже поставят.
3. Контингент. Ребят, в этом отеле дети до 7 лет прокатывают бесплатно. Это их фишка. В итоге половина многодетных. Все взрослые примерно одного возраста 30-40 лет и среднего достатка. Быдляк, отморозки, гопота, тусовщики практически исключаются. Друг с другом многие знакомятся, налаживают контакты или просто непринужденно здороваются, приветливо улыбаясь. Приятные семейные люди вокруг - это мощнейший удар под дых многим, даже более премиальным отелям на российском и турецком побережье.
4. Анимация. С вашими детьми тут занимаются. И на пляже, и в бассейне, и в комнате досуга. Конкурсы, игры, танцы. Дети знакомятся с аниматорами и друг с другом, выучивают танцы, соревнуются в играх и т.п. Старшего (12 лет) мы вообще не видели утром уходил, вечером приходил. Подростковая тусовка под присмотром аниматоров - что может быть лучше, чтобы расслабиться и побыть в коем-то веке с женой вдвоем!
А вечером анимация для взрослых. Детей уложили, поставили на дежурство бабушку и рубиться в мафию с другими папами и мамами! А если дети постарше, можно взять их с собой, там их отвлекут мультиками или играми.
Кстати в 11.00 мы с папами еще и отжигали в волейбол на пляже. Да-да тот самый, с пилингом)).
5. Номера. В стандартных вроде сделали ремонт, но лучше уточните. В инсте, например, часто постят их условия. Кстати их страничка @rigaresort_moskovsky Посмотрите хештеги, и найдите по ним посты гостей. Там ооочень много реальной инфы об отеле.
А в наших люксах все отлично было. Места предостаточно, уборка своевременная, вид с террасы зашибенный. 1 линия все-таки. До пляжа 15 метров.
5. Близость к населенному пункту и хорошему круглосуточному магазину наподобие наших магнитов и пятерочек. Цены такие же в них как и в Москве, как и в других городах.
6. Прокат великов и самокатов был бесплатный, охраняемая стоянка с видеонаблюдением бесплатная, ухоженная территория с ландшафтным дизайном, вид на западный морской горизонт (каждый день морской закат - фотки нереальные).
7. Море. В июне оно гарантированно парное молоко. Точка.
Скажу вкратце о минусах.
1. Да, много было рабочих. Они официально открывались с 1 июля в связи с пандемией, так что пришлось мириться с часто встречающимися рабочими на территории.
2. Вообще по обслуживанию есть некоторый непрофессионализм со стороны некоторых сотрудников, однако это не вызывает отторжения или негодования. Некоторый дискомфот, возможно. Молодых много, много, кто первый раз в этой сфере работает. Но опять же, для нас не критично. В любом случае наши вопросы решались все до единого. Уверен, что подход к работе с персоналом они подтянут.
В заключение.
Рига - это отель очень атмосферный. Этим он и берет. Не исключительным сервисом и напыщенным видом, а приятным окружением и организованным подходом к семейному отдыху. Почти все, с кем мы там знакомились приезжали туда не в первый раз. Тупо аналогов нет. Либо ценник в полмиллиона. И то еще вопрос как будет там. Мы отдыхали до этого в АкваЛоо, в отеле Понтос в Анапе. Много ездили по Крыму, наблюдали. Такого же места не встречали. И теперь уже и искать не хочется. Рига - наш летний дом. Мы будем хорошо трудиться и ждать этого отдыха в 2021 году!

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: июнь 2020
Елена Винничук Севастополь Турист 28.06.20

С 15.06по 30.06 в связи с карантином отель организовал АКЦИЮ ДЛЯ КРЫМЧАН отдых по 2 тыс с человека аля (Всё Включено)
При бронировании отеля уже все пошло странно... На сайте написано дети до 6 лет бесплатно, при бронировании в счёт включили проживание за ребёнка 1 тыс в день! Спрашиваю почему? Скидываю скрин с сайта... Говорят ой не верно на сайте исправим...ладно думаю.. Ок. Потом пишут ой нет все верно дети до 6 лет бесплатно! В итоге присылают счёт на другие даты заезда.. Что к чему🤣
В общем номер забронировала с вообще какими-то странностями, переживала что приедим а они и бронь потеряют! В итоге приехали в отель сразу нас заселили в номер Джуниор виллы 2х этажные на аллеи! Номер очень понравился чистый ухоженный мы приятно удевились! По питанию тоже твёрдая 5ка! Готовят вкусно и разнообразно! Голодными не останетесь! Единственное но... Почему-то попадалась постоянно грязные тарелки! За этим не следят! Бассейн почему-то открывают только к 10 утра? Почему не понятно... Выходишь утром и наблюдаешь как ходят рабочие в зад перёд чистят бассейн! Неужели нельзя это делать своевременно... Не все спят до победного! Это честно смешно когда мамы с детьми сидят вокруг бассейна ждут пока его почистят несколько часов! Вообще тема рабочих это вообще боль этого отеля! Мы понимаем что приехали по акции и как бы грех жаловаться... Но riga позиционирует как отель с хорошим сервисом... А что на самом деле...
*Аниматоры сидят на курилке
пыхтят вместе с горничными толпой, с пляжа их прекрасно видно! Лежишь на пляже и слушаешь разговоры их!
*На ресепшене постоянно администраторовы ржут непонятно с чего... Сколько раз ходили мимо них в магазин... Ни добрый вечер, ни здравствуйте! Вы не услышите! Ржут себе о своём и не стесняются! Или вообще идём мы с магазина... Стоит администратор расчесывает волосы, тут же стоят строители и обсуждают кого-то из гостей и это на расепшене, просто толпа обслуживающего персонала, возмущаются, кричат.. Какие гости плохие что-то там их попросили сделать! Я такого бардака нигде не видела, такое ощущение что ты кним домой приехал! Наверно Рига не знает что ресепшен это лицо отеля!
*Но больше всего меня поразили рабочие с пляжа... Подошла к ним женщина просит около бассейна поставить лежак на пляж., он ей отвечает, нельзя так как пляжи открыты с 1 июля! Ну говорит сейчас спросит у начальника... Отходит буквально пару метров спрашивает видимо у начальника! И тот отвечает "пошли они нах.й, отель с 1 июля работает! Приехали на халяву пусть и этому радуются" и мы это все слышим... Это при гостях! ЭТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КРЫМЧАНАМ! честно отель хороший. Территория красивая есть хороший персонал, молодые ребята в столовой очень вежливые,но то что мы видели и слышали каждый день просто.... это неуважение к людям убило! Ехать туда больше желания нет!
Может они наведут конечно порядок к приезду гостей с материка но дум вряд-ли!
И 100% подумайте прежде чем ехать к ним по акции.. Отношения хорошего вы не дождётесь!

Рекомендую
5 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: июнь 2020
Ксения Москва Турист 29.04.20

Крайне рекомендуем аккуратно оплачивать и сразу запрашивать счёт-договор.
К сожалению, поездка не состоится
Обманывают гостей, когда дело касается аннуляции, не возвращают денежные средства!
Оплатили отель по раннему бронированию, практически за 8 месяцев, затем решили отказаться от брони,причём, за полгода до поездки, в связи со сложившимися ситуациями и по личным причинам.
Естественно отель начал говорить про карантин и тд. Но после того, как мы написали заявление, претензию, в ответе на нашу претензию оказалось, что мы оплатили другому юр.лицу, который нигде не фигурируется, ни в чеке, ни в Гарантийном письме от них. И они естественно, не предоставляют никаких документов о том, что оплата была другому юр.лицу.
Сотрудник отеля сказала по телефону, что у них вообще нет денег, чтоб возвращать их гостям.
Жалобу направили в РПН, будем судиться.
Вот сколько раз ездили за границу, всегда все было отлично. Стоило только один раз попробовать съездить на наш курорт, все через одно место. Обидно

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: март 2020
А Анастасия Серпухов Другое 17.01.20

Отель очень понравился, тем более за такие деньги)
Не понимаю возмущенных отзывов...
НОМЕРА хорошие, мы с детьми жили в джуниор (Аллея парк), наши бабушки, дедушки в номерах комфорт и комфорт береговой, тоже ничего плохого не могу сказать, номера, конечно, меньше, но и цена совсем смешная.
ПИТАНИЕ вообще прекрасное, нашего младшего сложно накормить, но мы находили и для него еду) всё было вкусно, особенно понравилось вечернее барбекю, единственное первые дни была очередь, но потом всё наладилось.
ТЕРРИТОРИЯ красивая, ухоженная. Есть бассейны взрослые и детские, небольшой аквапарк, контактный зоопарк.
АНИМАЦИЯ на высшем уровне, не везде в Турции такая, каждый вечер ребята развлекали нас, да, всё часто повторялось, но было весело, мы вместе с детками участвовали...
Приезжали клоуны, гимнасты...
МОРЕ хорошее чистое, в начале июня вода была комфортной, мы купались.
ПЛЯЖ оборудован всем необходимым, шезлонгов всем хватало.
УБОРКА была не очень, но особого внимания этому не хотелось бы уделять, всё таки она была)
Спасибо "Рига" за отдых!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: июнь 2019
Любовь Новороссийск Турист 15.09.19

Эмоционально нам очень понравилось, общее впечатление - отель достойный! И мы всегда мыслим позитивно и на минусах не зацикливаемся. Но так как это отзыв - пишу по порядку объективно и минусы и плюсы. Во-первых для тех кто выбирает, а во-вторых верю что для хороших отелей важна обратная связь для дальнейшей успешной работы. Итак.

Плюсы:
- визуально очень красивое место! Находится реально на берегу, красивые закаты, ухоженная территория, сама атмосфера просто супер! Голова сразу переключается на режим отдыха.
- питание, всё очень вкусно, реально, даже не знаю что ещё добавить. Мы отдыхали много где, это питание точно достойное пятёрки! Спасибо поварам!
- детская площадка, детский теплый бассейн, мини зоопарк и батууут! За это просто огромное спасибо!
- пляж. Очень красивый и ухоженный, полно лежаков, навесов, зонтиков и тд, иногда играет музыка, нет чужих, находиться на нём очень приятно
- номер, У нас был полулюкс в аллея парк. очень просторный и уютный, порадовали хорошего качества матрас, подушки, бельё, отличное кресло-кровать для ребёнка, намного лучше чем кроватка детская. Чайник, посуда, фен, сейф, шампуни. О минусах напишу ниже.
- уборка каждый день, знаю для многих это плюс, но мы всегда отказываемся от уборок, когда отдыхаем меньше недели, это наша позиция уже много лет.
- весь персонал который нам встречался, очень приветливый, начиная от ресепшена и ресторана, заканчивая садовниками и горничными, молодцы!

Теперь о минусах, точнее о моментах, которые можно доработать, и тогда будет просто супер пушечный отель!
- не помешает перестановка в ресторане для того чтобы убрать очередь, она собирается не от того что еды мало, а только лишь потому, что люди не могут подойти к линии раздачи с обеих сторон, хотя она специально так и задумана!
- анимация. Да, хорошо конечно что она есть, но из трёх девочек две абсолютно без энтузиазма, в амебном состоянии, не вовлечены в процесс, а делают всё для галочки. дети это сразу чувствуют и желания нет.
- интернет ловит плохо везде, иногда сигнал просто пропадает и автоматически включаются мобильные данные, а там роуминг, это же крым! это очень раздражало
- номер. Удивило что в номере нет никакой возможности проветривания, кроме как распахнуть дверь, но так как нас там постоянно нет, это невозможно. Так же бачок унитаза очень сильно барахлит в номере 113, то льётся вода и он не набирается, то вообще не включается набор воды, приходилось снимать крышку и каждый раз ковыряться там внутри, насадка на душе тоже во все стороны течёт, пора менять.
- и главное. бассейны надо бы подогревать посильнее, и не только детям, а то в этом маленьком детском отсеке сидят все папы и мамы, потому что в большом реально холодно! 21 градус. Очень хорошая у вас идея с надувным аквапарком, но вода там просто ледяная была, поэтому прокатиться так и не удалось ни разу. Я знаю несколько отельчиков в краснодарском крае мягко говоря беспонтовых, они вам и в подметки не годятся, но они делают бассейны 30-32градусов круглый год и народ туда просто ломится не взирая на все недостатки!

Надеюсь что руководство отеля прислушивается ко всем отзывам, особенно когда они честные. Желаю Вам успехов и процветания, мы уезжаем от вас довольные! Отдохнули прекрасно, спасибо большое, вернёмся обязательно.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: сентябрь 2019